Departamento de Prevención de Riesgos Laborales de UGT estuvo presente en la reunión extraordinaria CSS Guardia Urbana con la Mutua Universal.
UGT expusimos las quejas e incidencias trasmitidas por nuestros delegados y afiliados sobre la mutua. Maltrato hacia nuestro colectivo, falta de medios ante lesiones, dejadez en los traslados a seguimiento y visitas cuando el agente se encuentra impedido.
Informamos a la mutua de quejas reiteradas acerca de un mismo/a doctor/a. UGT puntualiza que en últimas reuniones ya se mencionó el conflicto con esta persona.
Sugerimos renovación de ayudas sociales para trabajadores municipales con actualización del catálogo de ayudas Sociales, servicios y prestaciones de que dispone Mutua Universal hacia el colectivo del Ayuntamiento de Barcelona.
Solicitamos:
- Unidad de Psicología frente accidentes laborales.
- Ayuda en domicilio al paciente.
- Prestaciones económicas.
- Prestaciones especiales.
- Información de los derechos como paciente.
- Tramites de quejas y Sugerencias.
00La salud mental de la plantilla debería ser una prioridad.
Se consulta que criterio que se sigue al dar la baja laboral a los compañeros. Nos encontramos que en casos en los que el agente debería estar de baja por las lesiones recibidas el doctor de la mutua no la facilita, dando el alta el mismo día de la visita.
Solicitamos que se haga un briefing a los doctores que nos atienden y les expliquen la casuística del colectivo y sus peculiaridades como servicio público. Asimismo, solicitamos que las reuniones de la mutua con la parte social sean más a menudo (2 anuales) para exponer incidencias.
Pedimos que, por seguridad para los compañeros, se instalen armeros en las consultas para que el agente que acompaña al lesionado no tenga que portar su arma, con el riesgo que comporta.
Pedimos Canal directo de comunicación para el feedback sobre las quejas, por canales internos del sindicato o mediante la mutua.
